（通讯员:严作迅 赵星雨）2025年11月8日，长江大学地球物理与石油资源学院11名青年志愿者准时走进武汉王家湾地铁站，拉开了当日志愿服务的序幕。上午9:00至11:30，首批志愿者迅速投入岗位；下午14:30至17:00，10名同学接力上岗，用热情与细致为城市通勤注入青春暖流。他们虽未身着统一制服，但胸前醒目的志愿者证和真诚的微笑，成为地铁站内一道温暖而亮丽的风景线。在客流引导、问询解答、设备协助等服务中，志愿者们以实际行动践行奉献精神，展现了新时代大学生服务社会的责任担当。

服务期间，志愿者们成了王家湾地铁站里最贴心的“指引者”与“守护者”。经过简短岗前培训，大家迅速到岗：周末客流高峰时，他们主动上前分流、疏解拥挤、维护秩序；乘客问询路线时，他们笑意盈盈应答、手势清晰、讲解通俗；遇到乘客操作困难时，他们及时伸手协助、耐心指导、细致解惑。没有统一的志愿服装当标识，但胸前的志愿者证醒目又亮眼，再加上一张张满是热忱的笑脸，既成了地铁站里消解出行疲惫的温暖风景，也让乘客的通勤路多了份安心顺畅。

参与此次志愿服务的同学们，都在这段经历中收获了别样的成长与感悟。“原本以为只是简单指引，真正站在岗位上才知道，要耐心回应每一次问询、从容应对客流高峰并不容易。”下午服务的志愿者感慨道，“但每当看到乘客顺着我的指引顺利进站，或是听到一句真诚的感谢，就觉得所有辛苦都值得。”另一位同学则说，这次实践让自己跳出了校园舒适圈，不仅沟通表达和临场应变能力得到了锻炼，更真切体会到“奉献”的意义，也对“责任”有了更鲜活的认知。

此次王家湾地铁站志愿活动，既是地物学院学子服务社会、传递爱心的实际行动，也是长江大学践行实践育人、服务社会理念的生动注脚。同学们以点滴善举，向社会展现了当代大学生乐于奉献、勇于担当的精神风貌；同时，青年志愿者的加入，不仅在一定程度上缓解了地铁站的服务压力、优化了乘客出行体验，更为提升城市公共服务的温度与效率注入青春动能，充分彰显了高校青年在构建和谐社会、创建文明都市中的积极作用。

                                                                 （编辑：叶丽珣 审核：焦简金）